A Ollie’s Point Skate Shop disponibiliza cupons de desconto aos clientes da loja online como parte de ações promocionais ou como bonificação em situações especiais. Esta página reúne todas as regras de utilização para que a experiência de compra seja clara e transparente.
Leia com atenção antes de utilizar seu cupom. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94057-1521 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos exclusivamente com cupons de desconto sobre o valor dos produtos. Não oferecemos cupons de frete grátis. Confira os tipos:
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Tipo de cupom |
O que oferece |
Onde é válido |
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Desconto em produto |
Percentual ou valor fixo de desconto sobre o preço do item |
Apenas no site online |
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Ações promocionais |
Benefícios divulgados nas redes sociais ou por e-mail |
Conforme comunicado |
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Bonificação especial |
Concessão em situações específicas (ex.: problema no pedido) |
Apenas no site online |
Os cupons emitidos pela Ollie’s Point são válidos exclusivamente para compras realizadas no site www.olliespointskateshop.com.br.
• Cupons online não são aceitos na(s) loja(s) física(s) da Ollie’s Point, salvo quando houver comunicação expressa em contrário por nossos canais oficiais.
• Cupons da loja física não são válidos no site online, salvo comunicação expressa.
• A validade do cupom está sempre vinculada ao canal em que foi originalmente concedido.
Cada pedido aceita apenas um cupom de desconto. Caso o cliente possua mais de um código válido, deverá escolher um deles conforme sua preferência. Não é possível acumular cupons em uma mesma compra.
O código do cupom deve ser inserido no carrinho de compras, na etapa que antecede o checkout. Cupons informados após a finalização do pedido não poderão ser aplicados retroativamente.
Cada cupom possui data de início e término de validade, comunicada ao cliente no momento da concessão — seja pelas redes sociais, por e-mail ou pelo WhatsApp. O uso do cupom deve respeitar esse prazo, sem possibilidade de extensão.
Cada cupom é válido para uma única compra, exceto nos casos previstos na Seção 5 desta política (devoluções e trocas).
Os cupons de desconto da Ollie’s Point incidem exclusivamente sobre o valor dos produtos. O valor do frete não é afetado pela aplicação de qualquer cupom.
Cupons de desconto não podem ser utilizados em produtos que já estejam com preço promocional na loja online. Essa regra garante que os benefícios não se acumulem sobre itens que já estão com desconto ativo, salvo quando houver comunicação expressa da Ollie’s Point em sentido contrário.
Salvo indicação explícita, os cupons não são acumuláveis com outras promoções ativas na loja, como descontos por categoria, liquidações ou programas de fidelidade.
Atenção: verifique sempre o status do pagamento antes de fechar o pedido. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de tentar novamente.
Se o cliente cancelar um pedido já pago que continha um cupom aplicado, o valor reembolsado será o valor efetivamente pago. O cupom utilizado não será reativado. Caso o cancelamento ocorra por erro ou responsabilidade da Ollie’s Point, analisaremos a situação individualmente.
Caso o cliente devolva um produto ou pedido no qual um cupom foi aplicado, o reembolso será calculado com base no valor efetivamente pago pelo cliente — ou seja, o valor já com o desconto do cupom incluído. O valor nominal do cupom não é reembolsado separadamente.
Nos casos de troca (não reembolso), a reutilização ou reemissão do cupom será analisada individualmente, levando em conta:
• O motivo da troca (defeito de fábrica, produto errado enviado pela loja, ou preferência do cliente)
Em caso de dúvidas sobre a utilização de cupons, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra:
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 94057-1521
Esta política é parte integrante dos Termos e Condições de uso da Ollie’s Point Skate Shop e está sujeita ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).